Pausa automatica Exercício

Meu watch pausa automaticamente depois de 10 segundos de exercício. Qualquer exercicio. Caminhada, corrida, trilha ... tudo! Ja recalibrei, restaurei de fabrica fiz esses e outros procedimentos q o suporte de trlefone indicou mas nada funcionou. Alguem ja passou por isso? Sabe como resolver!? A propria apple nao sabe .... ja falei com uns 5 ou 6 atendentes e nao adiantou nada.

meu apple watch eh o series 3 e esta atualizado.