reinstalação do macOS

Para apagar o Disco antes de reinstalar, siga as etapas presentes em Como apagar um disco do Mac.

Para isso, você utilizará a Recuperação do MacOS. Mais informações sobre essa ferramenta estão aqui Sobre a Recuperação do macOS.

Por fim poderá reinstalar o MacOS seguindo o mesmo link fornecido pelo SugarComa lá em cima!

Olá patriciamaria!

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Siga o artigo: Como reinstalar o macOS usando a Recuperação do macOS

Tenha uma boa noite!

Patricia,

que computador é? Modelo, ano.. etc..

Mas.. seguindo o link do SugarComa.. você deve conseguir. Você tem que iniciar o computador de algum sistema, que não reside no HD principal..