Não consigo fazer o restauro para o meu iPhone 5s

boa tarde tive um percalço com o meu iPhone 11 e partiu-se o ecran, enviei para a garantia e agora quero fazer o restauro e não consigo fazer o restauro para o meu iPhone 5s que era o que eu tinha antes do 11




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 9/01/2020 09:36

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 10/01/2020 06:29

Por incompatibilidade de versoes, nao sera possivel restaurar o iPhone usando um backup


Mas os dados sincronizados do iCloud(Fotos, Contatos, Lembretes, Calendarios, Notas) vao sincronizar normalmente.

1 resposta

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Não consigo fazer o restauro para o meu iPhone 5s

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.