Meu iphone não liga. Congela. Estou fazendo o processo recomendado de tentar atualizar pelo itunes. Li que é natural que ele reinicie após 15 minutos e que é para esperar a atualização terminar de baixar mesmo assim. Só que a atualização para de baixar quando ele reinicia. Ou seja não é possível seguir as instruções da apple. Alguém me ajuda?
iPhone 7, iOS 11
Oi Felipef
Se a atualização/restauração nao resolveu nao e o software que esta com problema e sim falha de hardware
Critérios de preços de serviço para iPhone – Suporte da Apple
Para encontrar uma autorizada da Apple acesse:
- https://locate.apple.com/br/pt/
- Selecione a opção serviço.
- Digite o CEP da localidade desejada.
- Selecione o produto para o qual deseja assistência.
- Selecione a opção "Ir”.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
DaveGrohl666
Na verdade acho que identifiquei o problema. Era problema no software sim! Depois ele começou a fazer o procedimento correto. Itunes é uma porcaria! Só que agora o problema virou outro. No meio da atualização ele dá erro 14. Ele sempre trava no mesmo ponto, na hora de transferir a atualização para o iphone, de fato. Creio que identifiquei o problema. Ele não consegue fazer porque a memória está cheia. Mas e agora? Só restaurando? Estou tentando o app doctor fone no momento.
Iphone congelado. Restauração sugerida pela apple não funciona por bug no Itunes.
