Depois que o Ipad 2 bloqueia a conta não tem mais solução

Meu Ipad 2 está apresentando uma mensagem de bloqueio, apesar de ter comprado ele e ser o único proprietário.

Já tentei de tudo, desde reiniciar pelo ITunes até mudar a senha de meu ID.

Falta uma opção de realmente fazer um reset de fábrica, pois o que é feito é apenas superficial, já que o ITunes após reiniciar tenta recuperar o conteúdo, o que deve ser a causa do problema.

O resultado é que o produto foi para a gaveta, sem solução, o que é um absurdo.

O básico que a Apple deveria ter é um aplicativo que garantisse o início de fábrica, mesmo que perdendo todos os dados.

Não me preocupa perder todos os dados, mas é incrível perder todo o produto por um bug do fabricante.

iPad 2

Publicado em 10/01/2020 20:14

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 11/01/2020 03:57

Complementando o comentário do csandrade87 acima, se há problemas de Bloqueio de Ativação e você não se lembra do ID Apple vinculado ao dispositivo ou não consegue redefinir a senha dele, é possível contatar o suporte para remover a conta por meio do envio de uma Nota Fiscal.

2 respostas

11/01/2020 03:54 em resposta a rogerio103

O iTunes restaura o iPad para as configurações dele sim. A restauração do backup é opcional.

Configurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple


Se vc está enfrentando problemas com o bloqueio de ativação e sabe o ID Apple e senha utilizados no iPad o problema é simples de resolver.

Desativar o Bloqueio de Ativação - Suporte da Apple



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