Ao tentar atualizar meu iPhone 8 para iOS 13.3, consta uma mensagem “A atualização de software falhou. Ocorreu um erro ao transferir iOS 13.3.”. O que devo fazer?

Ao tentar atualizar meu iPhone 8 para iOS 13.3, consta uma mensagem “A atualização de software falhou. Ocorreu um erro ao transferir iOS 13.3.”. O que devo fazer?

iPhone 8, iOS 12

Publicado em 15/01/2020 17:48

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 17/01/2020 10:54

Olá Mariana,


Nesse caso, recomendo que use o iTunes para fazer a atualização: Atualizar o iPhone, iPad ou iPod touch.


Até mais.

1 resposta

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Ao tentar atualizar meu iPhone 8 para iOS 13.3, consta uma mensagem “A atualização de software falhou. Ocorreu um erro ao transferir iOS 13.3.”. O que devo fazer?

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