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Não estou conseguindo fazer conexão entre meu iPhone e meu mac

estou tentando fazer um backup do meu iPhone no mac primeira vez, mas não esta sendo possível fazer conexão entre os dois, diz ser preciso fazer uma atualização e quando clico em atualizar informa que a atualização falhou. podem me ajudar ?

iPhone 11 Pro Max

Publicado em 22/01/2020 17:02

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Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 30/01/2020 11:36

Seja bem-vindo(a) às Comunidades de suporte da Apple - onde usuários Apple ajudam outros usuários :)


Siga os passos do artigo:

Se o computador não reconhecer o iPhone

Se você não conseguir fazer backup do dispositivo iOS ou iPadOS em um computador ou restaurá-lo usando um backup


Tenha uma boa noite!




[Título editado pelo Moderador] 


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1 resposta
Pergunta marcada como Melhor resposta

30/01/2020 11:36 em resposta a jamyli

Seja bem-vindo(a) às Comunidades de suporte da Apple - onde usuários Apple ajudam outros usuários :)


Siga os passos do artigo:

Se o computador não reconhecer o iPhone

Se você não conseguir fazer backup do dispositivo iOS ou iPadOS em um computador ou restaurá-lo usando um backup


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