Está dando erro em abrir o Touch ID

Meu Touch ID está dando erro não consigo ativar ?

iPhone 5s, iOS 12

Publicado em 4/02/2020 07:29

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 4/02/2020 07:45

Siga este passo a passo: Se o Touch ID não estiver funcionando no iPhone ou iPad - Suporte da Apple

Se as etapas anteriores não ajudarem, a mensagem "Falhou. Não foi possível completar a configuração do Touch ID" for exibida ou qualquer uma das seguintes situações ocorrer quando você acessar Ajustes > Touch ID e Código, leve o dispositivo até uma Apple Store ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) ou entre em contato com o Suporte da Apple:

  • Você não consegue ativar o Touch ID
  • O Touch ID está escurecido ou esmaecido


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

4/02/2020 07:45 em resposta a tiago47

Siga este passo a passo: Se o Touch ID não estiver funcionando no iPhone ou iPad - Suporte da Apple

Se as etapas anteriores não ajudarem, a mensagem "Falhou. Não foi possível completar a configuração do Touch ID" for exibida ou qualquer uma das seguintes situações ocorrer quando você acessar Ajustes > Touch ID e Código, leve o dispositivo até uma Apple Store ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) ou entre em contato com o Suporte da Apple:

  • Você não consegue ativar o Touch ID
  • O Touch ID está escurecido ou esmaecido


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