🎉 Apresentando o novo recurso da Comunidade 🎉 Votos!
Encontrou a solução para o seu problema em uma resposta ou Dica de usuário? Então, dê um voto positivo! Seus votos auxiliam outras pessoas. Saiba mais sobre quando votar positivo: Vote na Comunidade de Suporte da Apple.
Encontrou a solução para o seu problema em uma resposta ou Dica de usuário? Então, dê um voto positivo! Seus votos auxiliam outras pessoas. Saiba mais sobre quando votar positivo: Vote na Comunidade de Suporte da Apple.
O mac que acabei de adquirir apresenta manchas na tela, ele não se encontra mais na garantia da apple, mas ouvi comentários de que há um recall para o produto. Não sei como proceder a troca... algum que esteja enfrentando ou enfrentou o mesmo caso?
MacBook Pro 13", macOS 10.15
Boa noite Gabrielterra,
Procure uma Apple Store ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para que eles avaliem seu equipamento e lhe ofereçam uma solução. Realmente algumas unidades apresentam um sintoma de de delaminação do revestimento antirreflexivo e após uma avaliação seu produto pode ou não se enquadrar para um Programa de Extensão de Reparo. Apenas me permita corrigir a palavra recall somente é usada para casos de segurança, onde envolve risco a saúde dos consumidores, o que não é o caso.
Espero ter ajudado! Atenciosamente,
Boa noite Gabrielterra,
Procure uma Apple Store ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para que eles avaliem seu equipamento e lhe ofereçam uma solução. Realmente algumas unidades apresentam um sintoma de de delaminação do revestimento antirreflexivo e após uma avaliação seu produto pode ou não se enquadrar para um Programa de Extensão de Reparo. Apenas me permita corrigir a palavra recall somente é usada para casos de segurança, onde envolve risco a saúde dos consumidores, o que não é o caso.
Espero ter ajudado! Atenciosamente,
Mancha na tela MacBook Pro 13''inicio de 2015.
