Troquei o chip de meu iPhone e acabou alterando o número do iMessage e FaceTime

Olá, eu troquei o chip de meu iPhone e acabou alterando o número do iMessage e FaceTime. Eu fiz portabilidade para continuar com o número antigo, mas o número novo continuou no iMessage e no FaceTime. Alguém sabe como consigo removê-lo?




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 11 Pro, iOS 13

Publicado em 21/02/2020 14:48

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Publicado em 21/02/2020 16:57

Boa noite AlexandreBaba,


Já passei por essa situação. Após normalizar e seu número antigo estiver com a nova operadora siga os procedimentos do artigo Adicionar ou remover o número de telefone do Mensagens ou FaceTime - Suporte da Apple. Pode demorar alguns dias após a portabilidade for concluída. Por isso se não conseguir, repita os procedimentos e/ou tente mais tarde.


Espero ter ajudado! Atenciosamente,

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21/02/2020 16:57 em resposta a AlexandreBaba

Boa noite AlexandreBaba,


Já passei por essa situação. Após normalizar e seu número antigo estiver com a nova operadora siga os procedimentos do artigo Adicionar ou remover o número de telefone do Mensagens ou FaceTime - Suporte da Apple. Pode demorar alguns dias após a portabilidade for concluída. Por isso se não conseguir, repita os procedimentos e/ou tente mais tarde.


Espero ter ajudado! Atenciosamente,

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