Fiquem atentos:
O Apple Card não está disponível no Brasil. O cartão de crédito da Apple está disponível apenas para residentes dos Estados Unidos. Para mais informações, acessem: https://card.apple.com/apply/countrysupport.
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Não consigo sair da tela iTunes
[Título editado pelo Moderador]
iPhone 5c, iOS 10
Bom dia silvana1805,
Siga instruções do artigo Se não for possível atualizar nem restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Bom dia silvana1805,
Siga instruções do artigo Se não for possível atualizar nem restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Olá bom dia!
Geralmente isso ocorre quando o iPhone apresenta alguma falha de Software ou Hardware, ficarei feliz em te ajudar!
Como essa tela é a única que apresenta no seu device, o recomendado é realizar uma *atualização em modo de recuperação caso não resolva realizar uma *restauração em modo de recuperação.
*Tanto atualizar ou restaurar, estará sujeito a perca de dados, caso não tenha feito um backup antes de ocorrer isso.
Vou deixar abaixo os artigos que ensinam como fazer o procedimento, caso não resolva atualizando ou restaurando recomendo levar em uma Assistência autorizada ou Apple Store, ou se preferir, pode ligar no 0800 da apple e agendar um serviço de acordo com o modelo dele.
Espero ter ajudado.
Artigos utilizados:
Se não for possível atualizar nem restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple
Obter ajuda para erros de atualização e restauração do iOS - Suporte da Apple
Entrar em contato com a Apple para receber suporte e serviço - Suporte da Apple
Fale Conosco – Como entrar em contato - Apple (BR)
Preparar o iPhone, iPad ou iPod touch para receber serviço - Suporte da Apple
iTunes - Não consigo sair da tela iTunes
