Comprei o celular há 1 mês, e desde de então não estou conseguindo usar a gravação de tela do iPhone.
Já está ativado na central de controles, ocorre que quando aperto nele, não aparece nada, fica transparente como o aparelho não fosse compatível. Já tentei tudo e não resolve nada.
iPhone 11, iOS 13
Bom dia
Como já tentou de tudo, tente ir em
Ajustes > Geral > redefinir > Redefinir todos os ajustes
Caso Não resolva, tente
Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple
configure como um novo dispositivo e não restaure backup
abraço
Bom dia
Como já tentou de tudo, tente ir em
Ajustes > Geral > redefinir > Redefinir todos os ajustes
Caso Não resolva, tente
Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple
configure como um novo dispositivo e não restaure backup
abraço
Seja bem-vindo(a) às Comunidades de suporte da Apple - onde usuários Apple ajudam outros usuários :)
Achei uma resposta escrita por um especialista da comunidade de inglês e vou traduzir aqui pra você:
Primeiro tente Reiniciar o iPhone.
Teste para ver se o problema continua. Se continuar, verifique que você não tem nenhuma restrição de uso habilitada:
Usar os controles parentais no iPhone, iPad e iPod touch de seu filho
Você pode seguir os passos Ajustes > Tempo de Uso > Conteúdo e Privacidade > Restrições de Conteúdo > Gravação de Tela
Tenha uma boa boite!
Gravação de Tela IPHONE 11 Não Funciona
