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Compra na App Store com o meu ID, não fui eu que fiz

Recebi um e-mail com uma factura de compra na App Store com o meu ID. Não fui eu que fiz essa compra! No próprio e-mail diz que a compra foi feita através de outro iPhone mas usando o meu ID e agora vão ser cobrados 19.99€. Já tentei cancelar e não consigo.




[Título Alterado pelo Moderador]


iPhone 7 Plus, iOS 13

Publicado em 30/03/2020 16:35

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Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 30/03/2020 23:47

Seja bem-vindo(a) às Comunidades de suporte da Apple - onde usuários Apple ajudam outros usuários :)


Consulte:

Se surgir apple.com/bill, itunes.com/bill ou uma cobrança desconhecida no seu extrato bancário


Tenha uma boa noite!


1 resposta

Compra na App Store com o meu ID, não fui eu que fiz

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