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Compra de app

Recebi um email “fatura da Apple” com o valor de 22,90 para um aplicativo. Esse aplicativo eu já excluí há algum tempo e eu não quero comprá-lo. Como fazer?

Publicado em 1/05/2019 11:01

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 1/05/2019 11:38

barbara, bom dia!


Obrigado por nos contatar e seja bem vinda!


Primeiro, cheque se essa compra gera assinatura:

https://support.apple.com/pt-br/HT202039


Mais sobre cancelamento :

https://support.apple.com/pt-br/HT204084


Se ainda houver dúvida, contate o time de iTunes Store :


https://support.apple.com/pt-br/itunes ou ligando no 0800 761 0880 no próximo dia útil.


Espero que ajude

Abraço

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

1/05/2019 11:38 em resposta a barbara288

barbara, bom dia!


Obrigado por nos contatar e seja bem vinda!


Primeiro, cheque se essa compra gera assinatura:

https://support.apple.com/pt-br/HT202039


Mais sobre cancelamento :

https://support.apple.com/pt-br/HT204084


Se ainda houver dúvida, contate o time de iTunes Store :


https://support.apple.com/pt-br/itunes ou ligando no 0800 761 0880 no próximo dia útil.


Espero que ajude

Abraço

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