O normal quando estamos numa ligação com o aparelho próximo a orelha que a tela fique escura, mas ao afastar a mesma deveria acender, porém tenho percebido que a minha tela não acende mais como antes, precisando eu apertar o botão home para conseguir encerrar a ligação. Se não em engano esse problema iniciou após a última atualização.
Alguém mais enfrentando esse problema ou alguma dica para solucionar?
iPhone 8 Plus
Cheguei finalmente no problema. Após baixar a atualização 13.4 a maioria dos IPhone 7 começarão com tal problema, todavia após passar 1 hora falando com a APLLE e fazer o teste remoto eles vem com uma conversinha que é problema no sensor. Já falei com a própria autorizada e eles disseram que é Bug, porém eles não assumem. *******Eles são responsáveis pelos problemas causados por atualizações, mesmo que o aparelho já tenha finalizado a garantia. Sugiro fazer o mesmo.
[Editado pelo Moderador]
O sensor que vai no flex da câmera frontal ou o próprio flex está danificado. Precisa de ajuda pra resolver dá um toque. Segue a imagem.
[Informação pessoal editada pelo Moderador]
Ligação - Tela permanece escura ao afastar o aparelho da orelha após a ligação
