Bom dia. Não consigo baixar nem actualizar apps. Pois o mesmo diz que tenho de trocar da loja brasileira para a portuguesa.
acontece que sempre tive loja portuguesa, inclusive saldo em euros. Se abro I’d Apple diz q o país/região é Portugal e nem permite mudar. Mas se tento baixar algo do que estou na loja brasileira. Alguém pode me ajudar?
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 11 Pro Max, iOS 13
Olá cleo,
olha consegui voltar a instalar a loja portuguesa. Fiz o logout da minha Id no Apple Store, fiz log out tb da I’d do telefone e reiniciei o telefone. Fiz log in em td e voltou a loja portuguesa.
espero que ajude alguém no futuro.
obrigado pela atenção.
Olá cleo,
olha consegui voltar a instalar a loja portuguesa. Fiz o logout da minha Id no Apple Store, fiz log out tb da I’d do telefone e reiniciei o telefone. Fiz log in em td e voltou a loja portuguesa.
espero que ajude alguém no futuro.
obrigado pela atenção.
Olá Nuno,
Esse problema está em estranho mesmo. Recomendo que siga os passos do artigo Alterar o país ou a região do ID Apple.
Se ainda assim não conseguir resolver esse problema, recomendo que ligue no suporte através do 800207983.
Tenha um bom dia!
Trocar loja - Não consigo baixar nem actualizar apps
