Acesso indisponível ao ICloud.

Question

Nível 1

8 pontos

Acesso indisponível ao ICloud.

Certa vez tive o acesso ao ICloud limitado no meu iPhone (ao entrar em ajustes > e tentar clicar no meu nome no topo da tela a opção fica translúcida, sem me deixar clicar para acessar mais opções), no iPad conseguia acesso normal. Magicamente o problema deixou de existir.

Hoje ao tentar acessar os ajustes da minha conta no celular vi que o problema voltou, e também no iPad. Pelo que pude ver o problema é realmente na minha conta do iCloud. Alguém já passou por algo parecido?

iPad, iPadOS 13

Publicado em 21/04/2020 06:45

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Answer 1

22/04/2020 06:25 em resposta a davi877

Ola davi877

Acesse Ajustes > Geral > Redefinir > Redefinir Ajustes de Rede.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

DaveGrohl666

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Answer 2

davi877 Autor

Nível 1

8 pontos

22/04/2020 06:42 em resposta a DaveGrohl666

Oi, agradeço desde já pela ajuda.

Entrei em contato ontem mesmo com o 0800 da Apple. E eles me deram uma solução parecida: Ajustes > Geral > Redefinir > Redefinir todos os ajustes.

Após isso, o iCloud voltou a ser acessível pelos meus dispositivos, reconfigurei o aparelho, evitando alterar configurações de continuidade (acho que o “problema” aconteceu quando marquei a opção de sincronizar o recurso nativo de tempo de uso no iPad e no iPhone). No entanto hoje ao acordar, percebi que o erro havia retornado 🤦🏻‍♂️

Vou tentar a sua solução, e caso volte a persistir, vou deixar do jeito que está mesmo. Rs

Obrigado mais uma vez pelo retorno.

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Acesso indisponível ao ICloud.

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