Olá, gostaria de saber o que aconteceu com o meu whatsapp, sempre funcionou perfeitamente, porem agora quando eu entro, aparece esta tela e fica travado, alguem pode me ajudar a solucionar e nao perder as mensagens se possivel.
iPhone 11, iOS 13
Oi Giovanni,
Tente os passos abaixo e veja se consegue solucionar esse problema:
Force o encerramento do aplicativo
Reinicie o dispositivo
Verifique se tem uma atualização para o aplicativo
Em último caso, delete o app e faça o download novamente
Se nada resolver, entre em contato com os desenvolvedores do WhatsApp no link: Fale com o WhatsApp
Tenha um bom dia!
Oi Giovanni,
Tente os passos abaixo e veja se consegue solucionar esse problema:
Force o encerramento do aplicativo
Reinicie o dispositivo
Verifique se tem uma atualização para o aplicativo
Em último caso, delete o app e faça o download novamente
Se nada resolver, entre em contato com os desenvolvedores do WhatsApp no link: Fale com o WhatsApp
Tenha um bom dia!
Whatsapp parou
