Durante a madrugada o meu iPhone provavelmente tentou atualizar, pois estava ligado na tomada, e após isso fica na tela da maçã sem sair da mesma. Já tentei forçar a inicialização sem sucesso e o meu mac não reconhece o iPhone conectado pelo USB.
iPhone X, iOS 13
Consegui resolver o meu problema após o contato com a assistência pelo telefone. O que não está claro no artigo indicado é a questão de não localizar o aparelho. Quando você força a reinicialização ele encontra o aparelho e entra no modo de recuperação.
Olá LeonardCieslak,
Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple.
Entendo que seu iPhone está na tela da maçã e que não foi possível reiniciar. Ficarei feliz em te auxiliar.
O artigo Se o iPhone, iPad ou iPod touch não ligar ou estiver congelado - Suporte da Apple será útil.
Espero ter ajudado.
Tenha um excelente dia.
iPhone X travado na tela da maçã
