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Mac nunca inicia a atualização

O mac exibe que há uma atualização disponível. Porém ao clicar em atualizar pede para reiniciar. Ao reiniciar, o processo fica se repetindo e nunca inicia a atualização. Alguém pode ajudar? Obrigado




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 30/04/2020 20:49

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 2/05/2020 12:57

Olá Domenicali, tudo bem?


Nesse verifique qual o tipo de atualização que esta aparecendo disponível, se é atulizacão de sistema mac OS, apps, ou apenas atualização de segurança.

Como você já clicou para atualizar, pode ser que já tenha atualizado porém a notificação nao está atualizando e não some.

sugiro que você tente reparar o disco do mac usando o utilitário de disco...segue link para te auxiliar e veja se corrige e a notificação some após reparar o disco.


https://support.apple.com/pt-br/guide/disk-utility/dskutl1040/mac


Caso não funcione seu sistema de arquivos pode estar corrompido, nesse caso sugiro reinstalar o mac OS usando o link abaixo:


https://support.apple.com/pt-br/HT204904


**fique em paz que a reinstalação seguindo o link nao apaga seus arquivos, apenas reinstala o sistema e provavelmente corrigirá essa questão.


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JailtoMM

3 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

2/05/2020 12:57 em resposta a Domenicali

Olá Domenicali, tudo bem?


Nesse verifique qual o tipo de atualização que esta aparecendo disponível, se é atulizacão de sistema mac OS, apps, ou apenas atualização de segurança.

Como você já clicou para atualizar, pode ser que já tenha atualizado porém a notificação nao está atualizando e não some.

sugiro que você tente reparar o disco do mac usando o utilitário de disco...segue link para te auxiliar e veja se corrige e a notificação some após reparar o disco.


https://support.apple.com/pt-br/guide/disk-utility/dskutl1040/mac


Caso não funcione seu sistema de arquivos pode estar corrompido, nesse caso sugiro reinstalar o mac OS usando o link abaixo:


https://support.apple.com/pt-br/HT204904


**fique em paz que a reinstalação seguindo o link nao apaga seus arquivos, apenas reinstala o sistema e provavelmente corrigirá essa questão.


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