Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

O Apple tv nao aceita minha senha davApple e nao consigo acessar um filme que ja comprei ha quase um mes!

Porque o Apple TV nao aceita minha senha da Apple? Nao consigo ver filme q ja comprei ha quase um mes!

Publicado em 1/05/2020 14:45

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 2/05/2020 12:03

Seja bem-vindo(a) às Comunidades de suporte da Apple - onde usuários Apple ajudam outros usuários :)


Qual o seu Apple TV? Se você usar a autenticação de dois fatores em dispositivos executando versões mais antigas do sistema operacional, como uma Apple TV (2ª ou 3ª geração), poderá ser necessário adicionar o código de verificação de seis dígitos ao final da senha quando iniciar sessão. Obtenha o código de verificação de um dispositivo confiável executando iOS 9 ou posterior ou OS X El Capitan ou posterior ou solicite o envio do código para o número de telefone confiável. Em seguida, digite a senha e o código de verificação de seis dígitos diretamente no campo de senha.


Se for um Apple TV mais recente e estiver com problemas na senha: Se você esqueceu a senha do ID Apple - Suporte da Apple.


Tenha um bom dia!

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

2/05/2020 12:03 em resposta a virginia176

Seja bem-vindo(a) às Comunidades de suporte da Apple - onde usuários Apple ajudam outros usuários :)


Qual o seu Apple TV? Se você usar a autenticação de dois fatores em dispositivos executando versões mais antigas do sistema operacional, como uma Apple TV (2ª ou 3ª geração), poderá ser necessário adicionar o código de verificação de seis dígitos ao final da senha quando iniciar sessão. Obtenha o código de verificação de um dispositivo confiável executando iOS 9 ou posterior ou OS X El Capitan ou posterior ou solicite o envio do código para o número de telefone confiável. Em seguida, digite a senha e o código de verificação de seis dígitos diretamente no campo de senha.


Se for um Apple TV mais recente e estiver com problemas na senha: Se você esqueceu a senha do ID Apple - Suporte da Apple.


Tenha um bom dia!

O Apple tv nao aceita minha senha davApple e nao consigo acessar um filme que ja comprei ha quase um mes!

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.