Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Assinaturas - Cancelei uma assinatura e ainda continua mostrando

Olá, cancelei uma assinatura e ainda continua mostrando ela. Não desapareceu! E agr tbm não mostra pra cancelar. Gostaria que resolvessem esse problema, ou me mostrasse o que fazer. fazer!





[Título alterado pelo Moderador] 

Publicado em 2/05/2020 12:32

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 2/05/2020 19:44

Seja bem-vindo(a) às Comunidades de suporte da Apple - onde usuários Apple ajudam outros usuários :)


Se não aparece mais a opção"Cancelar Assinatura" é pq a renovação automática já está cancelada. Pode ser que você ainda tenha acesso pq a assinatura está ativa (o que foi cancelado foi só a renovação automática).


Para mais informações, consulte: Visualizar ou cancelar assinaturas - Suporte da Apple.


Tenha uma boa noite!

3 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

2/05/2020 19:44 em resposta a flaviane240

Seja bem-vindo(a) às Comunidades de suporte da Apple - onde usuários Apple ajudam outros usuários :)


Se não aparece mais a opção"Cancelar Assinatura" é pq a renovação automática já está cancelada. Pode ser que você ainda tenha acesso pq a assinatura está ativa (o que foi cancelado foi só a renovação automática).


Para mais informações, consulte: Visualizar ou cancelar assinaturas - Suporte da Apple.


Tenha uma boa noite!

Assinaturas - Cancelei uma assinatura e ainda continua mostrando

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.