Desbloqueio Celular EUA para BR

Olá, eu comprei um iPhone 8 nos Estados Unidos usado e estava desbloqueado para operadoras dentro do próprio país, pelo o que o vendedor me informou, ele era da operadora T-Mobile e meu chip quando estava morando nos EUA era da Cricket, funcionou perfeitamente, porém ao retornar ao Brasil, fui colocar meu chip da TIM não funciona (sendo que em um aparelho android funciona perfeitamente), o iPhone diz que é incompatível. Poderiam me dizer o que fazer? Pois estamos em época de Pandemia e não encontro assistência da Apple para levar meu celular. Obrigado.