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Conta desativada

Não consigo instalar mais aplicativos no meu celular pq depois da atualização está aparecendo a seguinte mensagem: sua conta App Store está desativada!Ok

como resolver isso?

iPhone 8 Plus, iOS 13

Publicado em 15/05/2020 21:09

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60.817 pontos

Publicado em 16/05/2020 11:10

Bom dia

Se você receber a mensagem "Sua conta foi desativada na App Store e iTunes", talvez haja um problema no método de pagamento registrado.

Ao receber essa mensagem, não edite as informações da conta. Entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda.

abraço

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2 respostas

Resposta melhor classificada

Nível 9

60.817 pontos

16/05/2020 11:10 em resposta a ailsonsilva

Bom dia

Se você receber a mensagem "Sua conta foi desativada na App Store e iTunes", talvez haja um problema no método de pagamento registrado.

Ao receber essa mensagem, não edite as informações da conta. Entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda.

abraço

Responder

16/05/2020 18:29 em resposta a RafaVicari

Muito obg meu Amigo pela aguda!

Abraço!

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Conta desativada

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