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Conta do apple store e itunes desabilitadas

Eu tive que trocar de cartao de credito e desde entao quando troquei aparece que o itunes e apple store haviam sido desabilitados.

Como devo fazer?

iPhone XS, iOS 13

Publicado em 19/05/2020 20:57

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 20/05/2020 09:47

Bom dia


Se você receber a mensagem "Sua conta foi desativada na App Store e iTunes", talvez haja um problema no método de pagamento registrado.

Ao receber essa mensagem, não edite as informações da conta. Entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda.


abraço

3 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

20/05/2020 09:47 em resposta a helder83

Bom dia


Se você receber a mensagem "Sua conta foi desativada na App Store e iTunes", talvez haja um problema no método de pagamento registrado.

Ao receber essa mensagem, não edite as informações da conta. Entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda.


abraço

Conta do apple store e itunes desabilitadas

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