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iPhone está com a tela totalmente branca

O iPhone X do meu marido está com a tela travada e totalmente branca. Não consigo desliga-lo.

iPhone 11 Pro Max, iOS 13

Publicado em 23/05/2020 13:09

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Melhor resposta

RafaVicari

Nível 9

59.251 pontos

Publicado em 23/05/2020 13:52

Boa tarde

Pressione e solte rapidamente o botão aumentar volume.
Pressione e solte rapidamente o botão diminuir volume.
mantenha o botão lateral pressionado.
Quando o logotipo da Apple aparecer, solte o botão.

Nota: se ainda assim o iPhone não ligar ou ficar travado durante a inicialização, consulte o artigo de Suporte da Apple Se o iPhone, iPad ou iPod touch não ligar ou estiver congelado.

abraço

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1 resposta