iPhone está com a tela totalmente branca

O iPhone X do meu marido está com a tela travada e totalmente branca. Não consigo desliga-lo.

iPhone 11 Pro Max, iOS 13

Publicado em 23/05/2020 09:09

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 23/05/2020 09:52

Boa tarde


  1. Pressione e solte rapidamente o botão aumentar volume.
  2. Pressione e solte rapidamente o botão diminuir volume.
  3. mantenha o botão lateral pressionado.
  4. Quando o logotipo da Apple aparecer, solte o botão.

Nota: se ainda assim o iPhone não ligar ou ficar travado durante a inicialização, consulte o artigo de Suporte da Apple Se o iPhone, iPad ou iPod touch não ligar ou estiver congelado.


abraço

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

23/05/2020 09:52 em resposta a Renatabuzzato

Boa tarde


  1. Pressione e solte rapidamente o botão aumentar volume.
  2. Pressione e solte rapidamente o botão diminuir volume.
  3. mantenha o botão lateral pressionado.
  4. Quando o logotipo da Apple aparecer, solte o botão.

Nota: se ainda assim o iPhone não ligar ou ficar travado durante a inicialização, consulte o artigo de Suporte da Apple Se o iPhone, iPad ou iPod touch não ligar ou estiver congelado.


abraço

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