Boa tarde
Disponível em alguns veículos, o CarPlay é uma maneira mais inteligente e segura de usar o iPhone no carro. O CarPlay reúne as coisas que você quer fazer com seu iPhone enquanto você dirige e as exibe na tela integrada do veículo.
Primeiro, verifique se o CarPlay está disponível em seu país ou região e se o veículo é compatível com o CarPlay.
Se o veículo for compatível com o CarPlay por meio de porta USB, conecte o iPhone à porta USB do veículo ou aparelho de som automotivo. Ela pode ter o ícone do CarPlay ou de um smartphone.
Se o carro for compatível com o CarPlay sem o uso de fios, mantenha pressionado o botão de controle por voz no volante para configurar o CarPlay. Ou verifique se o veículo está no modo de emparelhamento sem fio ou por Bluetooth. No iPhone, acesse Ajustes > Geral > CarPlay > Carros Disponíveis e selecione seu veículo. Consulte o manual fornecido com o carro para obter mais informações.
Saiba mais sobre o CarPlay ou como configurar e usar o CarPlay.
O iPad e o iPod touch não são compatíveis com o CarPlay.
Conectar o dispositivo usando o Bluetooth
- Reinicie o dispositivo.
- Acesse Ajustes > Bluetooth e desative o Bluetooth. Aguarde cerca de 5 segundos e ative o Bluetooth novamente.
- Consulte o manual fornecido com o carro para obter mais informações sobre como emparelhar um dispositivo Bluetooth. A maioria dos carros exige que você configure um telefone na tela do carro.
- Caso você tenha conectado vários telefones ao aparelho de som automotivo, renomeie o dispositivo: acesse Ajustes > Geral > Sobre > Nome e digite um novo nome. Em seguida, tente conectá-lo novamente.
- Atualize o dispositivo.
- Verifique se o aparelho de som com CarPlay está usando o firmware mais recente do fabricante do carro. Consulte o manual do proprietário do carro para obter mais informações.
Se ainda não conseguir conectar o dispositivo, entre em contato com o Suporte da Apple.
Conectar o dispositivo usando a reprodução por USB
- Reinicie o dispositivo e ligue o carro novamente.
- Verifique se o dispositivo está desbloqueado e se está na tela de Início.
- Se possível, conecte o dispositivo usando outro cabo ou porta USB. Consulte o manual fornecido com o carro para saber como conectar um dispositivo Apple.
- Verifique se há resíduos na porta de carregamento ou se ela está danificada. Verifique se o cabo de carregamento está inserido corretamente na porta.
- Atualize o dispositivo.
- Verifique se o aparelho de som com CarPlay está usando o firmware mais recente do fabricante do carro. Consulte o manual do proprietário do carro para obter mais informações.
- Reproduza áudio usando outro app. Se não conseguir reproduzir áudio usando um app de terceiros, entre em contato com o desenvolvedor do app para obter ajuda. Se não conseguir reproduzir áudio usando um app da Apple, entre em contato com o Suporte da Apple.
abraço