Downgrade - Não consigo mudar meu plano de armazenamento do iCloud

Bom dia. Eu já fiz todo esse processo:

1. Selecione o menu Apple () > Preferências do Sistema e clique em ID Apple. Se você estiver usando o macOS Mojave ou anterior, não precisará clicar em ID Apple.  
2. Clique em iCloud.
3. Clique em Gerenciar no canto inferior direito.
4. Clique em Mudar Plano de Armazenamento no canto superior direito.
5. Clique em Opções de Downgrade.
6. Insira a senha do seu ID Apple e clique em Gerenciar.
7. Selecione um plano diferente.
8. Clique em OK.

Mas quando eu chego na opção 7. aparece que meu plano atual é o 50gb, quando eu clico para fazer o downgrade para o de 5gb a opção "concluir" ou "ok" desaparece (fica cinza) e não consigo fazer a conclusão do downgrade.