Bom dia
Coloque os AirPods no estojo
Feche a tampa. Aguarde 30 segundos e abra a tampa.
iPhone, iPad ou iPod touch: acesse Ajustes
Acesse Ajustes > Bluetooth e toque no ícone "i" ao lado dos AirPods.2 Depois, toque em "Esquecer Este Dispositivo" e toque novamente para confirmar.
Redefinir os AirPods
Com a tampa aberta, mantenha o botão de configuração pressionado na parte de trás do estojo por 15 segundos até a luz de status piscar em âmbar.
Reconectar os AirPods
Com a tampa aberta, aproxime os AirPods do dispositivo. Siga as etapas na tela do dispositivo.

Saiba mais
Saiba como configurar os AirPods em outros dispositivos Bluetooth. Se você tiver problemas ao conectar um AirPod de substituição, saiba mais sobre os AirPods de substituição.
abraço