não é possível iniciar sessão porque sua conta foi bloqueada
Minha conta da apple store foi bloqueada não sei porque e não da para atualizar nenhum aplicativo.
Boa tarde
Se você usa a autenticação de dois fatores, precisará de um dispositivo ou número de telefone confiável para redefinir a senha do ID Apple e desbloquear a conta. Se você tiver uma chave reserva, também poderá usá-la para recuperar o acesso à conta.
Se você vir uma mensagem informando que sua conta foi desativada na App Store e na iTunes Store, entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda.
Se o ID Apple for bloqueado por motivos de segurança, você verá um destes alertas:
- "Este ID Apple foi desativado por motivos de segurança"
- "Você não pode iniciar sessão porque sua conta foi desativada por motivos de segurança"
- "Este ID Apple foi bloqueado por motivos de segurança"
Se você não conseguir desbloquear o ID Apple
Se o ID Apple usar perguntas de segurança ou se você não tiver acesso a um dispositivo ou número de telefone confiável, acesse iforgot.apple.com. Em seguida, você poderá desbloquear a conta com sua senha ou redefinir a senha. Após várias tentativas malsucedidas de desbloquear a conta, o ID Apple continuará bloqueado, e você poderá tentar novamente no dia seguinte.
abraço