olá, fiz a assinatura de um app por engano. Logo em seguida cancelei a assinatura, mas gostaria que fosse cobrada nem uma única vez. O que fazer?

olá, fiz a assinatura de um app por engano. Logo em seguida cancelei a assinatura, mas gostaria que fosse cobrada nem uma única vez. O que fazer?

iPhone 7, iOS 11

Publicado em 3/06/2020 15:58

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 4/06/2020 05:13

Bom dia

Se você assinou o App será cobrado porque a assinatura foi feita.

Cancelar logo em seguida não cancela cobrança.

Veja o artigo abaixo

Solicitar reembolso de apps ou conteúdo comprado da Apple - Suporte da Apple


abraço

1 resposta

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

olá, fiz a assinatura de um app por engano. Logo em seguida cancelei a assinatura, mas gostaria que fosse cobrada nem uma única vez. O que fazer?

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.