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Não sei o icloud, preciso criar um,porém preciso da senha do antigo dono e ele não sabe.

olá, comprei um iphone, e ele chegou hoje. abri e tudo certo, fui formatar,pois as coisas da mulher ainda estavam lá(aplicativos), ela não lembra a senha, fui formatar, e mesmo assim precisa da senha dela, e eu tenho apenas o email dela.poderiam me ajudar

iPhone 7

Publicado em 8/06/2020 16:45

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 8/06/2020 20:27

Olá, essa remoção só pode ser feita através da conta do antigo usuário, fazendo a remoção pelo site iCloud.com

Uma boa ideia é sempre seguir essas dicas antes de comprar ou utilizar um iPhone que já possuiu um outro dono. https://support.apple.com/pt-br/HT201351

1 resposta

Não sei o icloud, preciso criar um,porém preciso da senha do antigo dono e ele não sabe.

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