Problema com o bloqueio de ativação

Apareceu no meu ipad o bloqueio de ativação, mesmo sem eu ter acionado a busca. Fui colocar meu id e fica alegando que a meu id ou senha estão incorretos. O que fazer?

iPhone 7, iOS 13

Publicado em 12/06/2020 20:38

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 13/06/2020 10:04

Boa tarde

Veja o artigo abaixo

Desativar o Bloqueio de Ativação - Suporte da Apple

Tem que saber o Apple ID e senha que esta no dispositivo para que seja removido o bloqueio.


Caso não resolva, entre em contato com o Apple Care 0800 761 0880

E tenha a nota fiscal de compra original.


abraço

5 respostas

13/06/2020 03:46 em resposta a raiany144

Bom dia, o bloqueio de ativação é ativado quando você fica algum tempo sem mexer no aparelho ou quando você restaura o aparelho

Se você está colocando o id apple e a senha e está informando que não está correto é por que ou sua senha ou id apple está incorreto, se você comprou esse aparelho de terceiros ou até familiar possa ser que o buscar esteja vinculado a alguma conta que já teve nesse aparelho

Da uma olhada nesse artigo que vou deixar aqui em baixo


Desativar o Bloqueio de Ativação - Suporte da Apple


Abraço

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