Problema com o bloqueio de ativação

Bom dia, o bloqueio de ativação é ativado quando você fica algum tempo sem mexer no aparelho ou quando você restaura o aparelho

Se você está colocando o id apple e a senha e está informando que não está correto é por que ou sua senha ou id apple está incorreto, se você comprou esse aparelho de terceiros ou até familiar possa ser que o buscar esteja vinculado a alguma conta que já teve nesse aparelho

Da uma olhada nesse artigo que vou deixar aqui em baixo

Desativar o Bloqueio de Ativação - Suporte da Apple

Abraço

Boa tarde

Veja o artigo abaixo

Desativar o Bloqueio de Ativação - Suporte da Apple

Tem que saber o Apple ID e senha que esta no dispositivo para que seja removido o bloqueio.

Caso não resolva, entre em contato com o Apple Care 0800 761 0880

E tenha a nota fiscal de compra original.

abraço

No meu caso é mais complexo, estou com um iPad 2 que quero doar para uma. criança para estudar, ocorre que comprei ele na FNC e não tenho mais acesso a conta iCloud de ativação, a FNC foi vendida para Livraria Cultura que esta em modo falência e não consigo a nota fiscal, indo a loja da apple eles conseguiriam recuperara esta conta?