iPad - Como reativo meu iPad?

Faz muito tempo que não entro no meu iPad. Agora que tentei acessar, diz que o iPad está inativo e pede para que eu acesse o iTunes. Como reativo meu iPad?



[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 13/06/2020 16:44

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 16/06/2020 09:41

Olá geraldo145,


Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple.


Complementando a resposta do Talles1998, siga as etapas abaixo para remover o código de acesso:

Remova o código de acesso em um iPad com Face ID 
Verifique se o iPad não está conectado ao computador.
Mantenha pressionado o botão superior e um dos botões de volume até aparecer o controle deslizante Desligar. Arraste o controle para desligar o iPad. Em seguida, conecte o iPad ao computador mantendo o botão superior pressionado. Mantenha o botão superior pressionado até que a tela do modo de recuperação seja exibida.
Se você fez o backup do iPad, recupere os dados e configurações após remover o código de acesso.

Remova o código de acesso em um iPad com o botão Início
Verifique se o iPad não está conectado ao computador.
Mantenha o botão superior pressionado até aparecer o controle deslizante para desligar. Arraste o controle para desligar o iPad. Em seguida, conecte-o ao computador mantendo o botão Início pressionado. Mantenha o botão de Início pressionado até que a tela do modo de recuperação seja exibida.
Se você fez o backup do iPad, recupere os dados e configurações após remover o código de acesso.

Depois é só restaurar o iPad.


Para mais informações, visite Se você esqueceu o código de acesso do iPad ou o iPad está desativado.


Tenha um ótimo dia.

2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

16/06/2020 09:41 em resposta a geraldo145

Olá geraldo145,


Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple.


Complementando a resposta do Talles1998, siga as etapas abaixo para remover o código de acesso:

Remova o código de acesso em um iPad com Face ID 
Verifique se o iPad não está conectado ao computador.
Mantenha pressionado o botão superior e um dos botões de volume até aparecer o controle deslizante Desligar. Arraste o controle para desligar o iPad. Em seguida, conecte o iPad ao computador mantendo o botão superior pressionado. Mantenha o botão superior pressionado até que a tela do modo de recuperação seja exibida.
Se você fez o backup do iPad, recupere os dados e configurações após remover o código de acesso.

Remova o código de acesso em um iPad com o botão Início
Verifique se o iPad não está conectado ao computador.
Mantenha o botão superior pressionado até aparecer o controle deslizante para desligar. Arraste o controle para desligar o iPad. Em seguida, conecte-o ao computador mantendo o botão Início pressionado. Mantenha o botão de Início pressionado até que a tela do modo de recuperação seja exibida.
Se você fez o backup do iPad, recupere os dados e configurações após remover o código de acesso.

Depois é só restaurar o iPad.


Para mais informações, visite Se você esqueceu o código de acesso do iPad ou o iPad está desativado.


Tenha um ótimo dia.

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