Acesso a um aplicativo - Não consigo entrar no Instagram há 20 dias

Oii!! Eu não consigo entrar no Instagram há 20 dias, aparece uma mensagem dizendo “ocorreu um erro com a sua solicitação”, já tentei de tudo, mas não consigo entrar pelo aplicativo, em nenhuma conta. Não sei se o problema é com o celular, mas a equipe do instagram não me responde. Não sei mais o que fazer. Se o problema não for com vocês, sinto muito.

[Título alterado pelo Moderador]