Mancha na tela do iPhone XR

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Mancha na tela do iPhone XR

Acabei de perceber uma mancha na tela do iPhone XR e gostaria de saber se mais alguém teve esse mesmo problema. Como que a Apple resolveu?

iPhone XR, iOS 13

Publicado em 24/06/2020 17:21

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Resposta melhor classificada

adnama Autor

Nível 1

21 pontos

17/07/2020 15:30 em resposta a maxwel49

Resolvi. Levei na assistência técnica autorizada da Apple e foi trocada a tela porque era defeito. Meu iPhone estava na garantia.

Recomendo levar na Autorizada. Não precisei usar o backup porque não necessitou restaurar o meu iPhone, mas aconselho a fazer backup antes de levar.

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Answer 2

SugarComa

Nível 7

22.910 pontos

25/06/2020 19:25 em resposta a adnama

Seja bem-vindo(a) às Comunidades de suporte da Apple - onde usuários Apple ajudam outros usuários :)

Nesse caso recomendo que entre em contato com o suporte técnico através do 0800-761-0880 ou procure um Centro de Serviço Autorizado ou uma Loja da Apple para que os técnicos possam avaliar o seu dispositivo.

Um excelente dia para você.

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Answer 3

17/07/2020 06:23 em resposta a adnama

Aconteceu a mesma coisa no meu, na parte esquerda da tela, você conseguiu resolver ? Por gentileza poderia me informar.

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Mancha na tela do iPhone XR

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