Estão cobrando dois app que não tenho nem uso ..o cartão que está no meu celular e de uma amiga só coloquei pra comprar os 50gb de espaço aí estão cobrando dois app um de 102 e outro de 32.90 já tentei entrar em contato com vcs em ligação e nunca da certo preciso que cancele isso o mais rápido possível . Obrigada
Olá, seja muito bem-vindo(a) as Comunidades Apple Brasil, espero conseguir te ajudar.
Em casos de cobranças indevidas, você pode seguir as dicas do link https://support.apple.com/pt-br/HT204084 para iniciar o processo de pedido de reembolso. Nesse canal, você obtêm todas informações necessárias e também faz os pedidos de revisão de compras.
Caso tenha dificuldades utilizando as dicas acima, você também te a opção de usar o aplicativo de Suporte da Apple ou fazer contato através do telefone 0800 761 0880, o pessoal do Apple Care Brasil é especialista em solução de problemas.
Caso essa resposta te ajude, não esqueça de marcar como útil. Assim, juntos, vamos ajudar outras pessoas.
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