não completa a barra de download para atualizar o software

Olá!

Estava fazendo o download para atualizar do macOS Mojave (10.14.6) para o Catalina (10.15.5) e não carrega a barra inteira do download para realizar a atualização. Como faço para completar a barra ou para excluir o novo software, já que baixei e está ocupando mais de 8 GB de armazenamento?

MacBook Air 13″, macOS 10.14

Publicado em 28/06/2020 17:52

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2 respostas

29/06/2020 05:24 em resposta a RafaVicari

Consegui resolver! Pra quem estiver com o mesmo problema, ligue o Mac em modo de recuperação (aperte o Shift na hora de inicializar) e tente instalar o Catalina pela App Store!

Responder

RafaVicari

Nível 9

61.819 pontos

29/06/2020 04:27 em resposta a giovannacampbell

Bom dia

Reinicie o Mac e tente novamente

abraço

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