Ola
Ficarei feliz em te ajudar!!!
Transferir fotos e vídeos do iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple
Importar para um PC
Para importar fotos para um PC, conecte o dispositivo ao computador e use o app Fotos do Windows:
- Verifique se o PC tem a versão mais recente do iTunes. Importar fotos para o PC requer o iTunes 12.5.1 ou posterior.
- Conecte o iPhone, iPad ou iPod touch ao PC usando um cabo USB.
- Pode ser necessário usar o código de acesso para desbloquear o dispositivo iOS.
- Também pode ser exibida uma solicitação no dispositivo iOS para você Confiar Neste Computador. Para prosseguir, toque em Confiar ou Permitir.
Em seguida, siga as etapas indicadas nestes artigos da base de conhecimento da Microsoft para saber como importar fotos para o app Fotos do Windows:
Ao importar vídeos do dispositivo iOS para o PC, alguns podem ficar com a posição incorreta no app Fotos do Windows. Você pode adicionar esses vídeos ao iTunes para reproduzi-los na posição correta.
Se o recurso Fotos do iCloud estiver ativado, será necessário fazer download das fotos originais em resolução máxima do iPhone antes de importá-las para o PC. Saiba como.
As fotos e os vídeos sincronizados do computador para o dispositivo iOS usando o iTunes não podem ser importados de volta para o computador.
Saiba o que fazer se não conseguir importar fotos do iPhone, iPad ou iPod touch para o computador.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
DaveGrohl666