Como limpar todas as informações do iPhone antigo estando ele longe de mim?

Como faço para limpar todas as informações do iPhone antigo, estando ele longe de mim?

iPhone 6s, iOS 13

Publicado em 2/07/2020 06:00

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 2/07/2020 13:00

Ola

Ficarei feliz em te ajudar!!!

O que fazer antes de vender, dar de presente ou trocar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Se você não tiver mais o iPhone, iPad ou iPod touch

Siga estas etapas caso você não tenha seguido as etapas acima e não esteja mais com o dispositivo:

  1. Peça para o novo proprietário apagar todo o conteúdo e ajustes conforme descrito nas etapas acima.
  2. Se você estiver usando o iCloud e o Buscar [dispositivo], inicie sessão em iCloud.com/find ou no app Buscar em outro dispositivo, selecione seu dispositivo e clique em Apagar. Após apagar o dispositivo, clique em "Remover da conta".
  3. Se não conseguir seguir as etapas acima, altere a senha do ID Apple. Fazer isso não remove as informações pessoais que estão armazenadas no dispositivo antigo, mas impede que o novo proprietário apague suas informações do iCloud.
  4. Se for trocar para um telefone que não é da Apple, cancele o registro do iMessage
  5. Se estiver usando o Apple Pay, você poderá remover os cartões de crédito ou débito em iCloud.com. Selecione "Ajustes da conta" para ver quais dispositivos estão usando o Apple Pay e clique no dispositivo. Ao lado de Apple Pay, clique em Remover.
  6. Remova o dispositivo antigo da lista de dispositivos confiáveis.

Espero ter ajudado!

  Atenciosamente,

  DaveGrohl666


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

2/07/2020 13:00 em resposta a shirlenelaureano

Ola

Ficarei feliz em te ajudar!!!

O que fazer antes de vender, dar de presente ou trocar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Se você não tiver mais o iPhone, iPad ou iPod touch

Siga estas etapas caso você não tenha seguido as etapas acima e não esteja mais com o dispositivo:

  1. Peça para o novo proprietário apagar todo o conteúdo e ajustes conforme descrito nas etapas acima.
  2. Se você estiver usando o iCloud e o Buscar [dispositivo], inicie sessão em iCloud.com/find ou no app Buscar em outro dispositivo, selecione seu dispositivo e clique em Apagar. Após apagar o dispositivo, clique em "Remover da conta".
  3. Se não conseguir seguir as etapas acima, altere a senha do ID Apple. Fazer isso não remove as informações pessoais que estão armazenadas no dispositivo antigo, mas impede que o novo proprietário apague suas informações do iCloud.
  4. Se for trocar para um telefone que não é da Apple, cancele o registro do iMessage
  5. Se estiver usando o Apple Pay, você poderá remover os cartões de crédito ou débito em iCloud.com. Selecione "Ajustes da conta" para ver quais dispositivos estão usando o Apple Pay e clique no dispositivo. Ao lado de Apple Pay, clique em Remover.
  6. Remova o dispositivo antigo da lista de dispositivos confiáveis.

Espero ter ajudado!

  Atenciosamente,

  DaveGrohl666


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