Eu sou o dono do meu iPhone, mas não sei icloud, muito menos o codigo e acesso... ME AJUDEM.

Tenho um iphone 6 plus, e uso ele a 2 anos... de um tempo pra cá, ele quebrou a tela tela deixei de lado pq comprei um outro aparelho (android). O meu iphone ficou parado quase 8 meses, e mandei arruma a tela dele agora.

E nesse momento ele esta pedindo o codigo de acesso, eu nao sei o codigo de acesso muito menos ID apple, e nem a senha,

iPhone 6 Plus

Publicado em 3/07/2020 11:53

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 3/07/2020 11:54

Olá, seja muito bem-vindo(a) as Comunidades Apple Brasil, espero conseguir te ajudar.

Caso você esteja falando da senha inicial do seu iPad/iPhone/iPod, você precisará restaurar seu Dispositivo aos padrões de fábrica. Pra fazer isso, basta seguir as dicas do link https://support.apple.com/pt-br/HT201252


Porém, se estiver tendo problemas também com a senha do seu ID apple, você pode seguir as dicas do link https://support.apple.com/pt-br/HT5787 para redefinir a senha do seu ID Apple.


Caso essa resposta te ajude, não esqueça de marcar como útil. Assim, juntos, vamos ajudar outras pessoas.

1 resposta
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3/07/2020 11:54 em resposta a josé120

Olá, seja muito bem-vindo(a) as Comunidades Apple Brasil, espero conseguir te ajudar.

Caso você esteja falando da senha inicial do seu iPad/iPhone/iPod, você precisará restaurar seu Dispositivo aos padrões de fábrica. Pra fazer isso, basta seguir as dicas do link https://support.apple.com/pt-br/HT201252


Porém, se estiver tendo problemas também com a senha do seu ID apple, você pode seguir as dicas do link https://support.apple.com/pt-br/HT5787 para redefinir a senha do seu ID Apple.


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