Whatsapp Web aparece como telefone desconectado com a tela do iPhone bloqueada.

Gente, bom dia. Estou enfrentando uns problemas com o whatsappWeb, quando eu bloqueio a tela do meu iPhone Xr, aparece no whatsweb que meu telefone está desconectado. De fato, quando eu desbloqueio, aparece uma mensagem no app do celular de "Conectando". Isso pode ser algum problema no iOS, ou alguma configuração? É meu primeiro iPhone, logo não tenho experiência com essas configurações. Obrigado.