Quero cancelar o plano de armazenamento que contratei, eu não tenho mais iPhone e ainda recebo as cobranças. Podem me ajudar?

Quero cancelar meu plano de armazenamento pois não tenho mais iPhone e ainda estou recebendo as cobranças. Como faço?

iPhone 5s

Publicado em 10/07/2020 16:23

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 11/07/2020 07:18

Olá, seja muito bem vindo a comunidade da Apple

Vejo que esta com um problema ou uma duvida?

Ficarei feliz em te ajudar

Fazer downgrade do armazenamento do iCloud - Suporte da Apple

No PC com Windows

  1. Abra o iCloud para Windows.
  2. Clique em Armazenamento.
  3. Clique em Mudar Plano de Armazenamento.
  4. Clique em Opções de Downgrade.
  5. Insira a senha do seu ID Apple e clique em Gerenciar.
  6. Selecione um plano diferente.
  7. Clique em OK.

Espero ter ajudado!

   Atenciosamente,

   DaveGrohl666


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

11/07/2020 07:18 em resposta a denise186

Olá, seja muito bem vindo a comunidade da Apple

Vejo que esta com um problema ou uma duvida?

Ficarei feliz em te ajudar

Fazer downgrade do armazenamento do iCloud - Suporte da Apple

No PC com Windows

  1. Abra o iCloud para Windows.
  2. Clique em Armazenamento.
  3. Clique em Mudar Plano de Armazenamento.
  4. Clique em Opções de Downgrade.
  5. Insira a senha do seu ID Apple e clique em Gerenciar.
  6. Selecione um plano diferente.
  7. Clique em OK.

Espero ter ajudado!

   Atenciosamente,

   DaveGrohl666


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