Bom dia, meu tel não sai do simbolo da apple. O que faço?

Olá, seja muito bem vindo a comunidade da Apple

Vejo que esta com um problema ou uma duvida?

Ficarei feliz em te ajudar

Se o iPhone, iPad ou iPod touch não ligar ou estiver congelado - Suporte da Apple

E o video abaixo ajuda tambem

Espero ter ajudado!

   Atenciosamente,

   DaveGrohl666

Bom dia!

Voce pode restaura-lo aos ajustes de fabrica!!

Siga essas etapas: Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple

Abraço

Bom dia Luana, siga este Link para ter acesso as informações https://support.apple.com/pt-br/HT201412