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Não consigo efetuar compras no iTunes, o que fazer?

Não consigo efetuar compras no iTunes há algum tempo. O que está acontecendo e o que fazer???

iPad, iPadOS 13

Publicado em 12/07/2020 06:19

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 12/07/2020 13:58

Olá, seja muito bem-vindo(a) as Comunidades Apple Brasil, espero conseguir te ajudar.

Se você receber a mensagem 'Sua conta foi desativada na App Store e iTunes', talvez haja um problema no método de pagamento registrado.

Ao receber essa mensagem, não edite as informações da conta. Entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda, através do 0800 761 0880 ou pelo aplicativo de Suporte da Apple.

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12/07/2020 13:58 em resposta a FLAVINSTGOINST

Olá, seja muito bem-vindo(a) as Comunidades Apple Brasil, espero conseguir te ajudar.

Se você receber a mensagem 'Sua conta foi desativada na App Store e iTunes', talvez haja um problema no método de pagamento registrado.

Ao receber essa mensagem, não edite as informações da conta. Entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda, através do 0800 761 0880 ou pelo aplicativo de Suporte da Apple.

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