Esqueci a senha de desbloqueio do meu dispositivo. Como devo proceder ?

Como proceder quando esquecer a senha de desbloqueio do dispositivo ?

iPhone 5s, iOS 12

Publicado em 13/07/2020 07:42

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 13/07/2020 09:47

Olá, seja muito bem-vindo(a) as Comunidades Apple Brasil, espero conseguir te ajudar.

Caso você esteja falando da senha inicial do seu iPad/iPhone/iPod, você precisará restaurar seu Dispositivo aos padrões de fábrica. Pra fazer isso, basta seguir as dicas do link https://support.apple.com/pt-br/HT201252


Porém, se estiver tendo problemas também com a senha do seu ID apple, você pode seguir as dicas do link https://support.apple.com/pt-br/HT5787 para redefinir a senha do seu ID Apple.


Caso essa resposta te ajude, não esqueça de marcar como útil. Assim, juntos, vamos ajudar outras pessoas.

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

13/07/2020 09:47 em resposta a marcelledemelo

Olá, seja muito bem-vindo(a) as Comunidades Apple Brasil, espero conseguir te ajudar.

Caso você esteja falando da senha inicial do seu iPad/iPhone/iPod, você precisará restaurar seu Dispositivo aos padrões de fábrica. Pra fazer isso, basta seguir as dicas do link https://support.apple.com/pt-br/HT201252


Porém, se estiver tendo problemas também com a senha do seu ID apple, você pode seguir as dicas do link https://support.apple.com/pt-br/HT5787 para redefinir a senha do seu ID Apple.


Caso essa resposta te ajude, não esqueça de marcar como útil. Assim, juntos, vamos ajudar outras pessoas.

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Esqueci a senha de desbloqueio do meu dispositivo. Como devo proceder ?

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.