É possível obter o imei à partir do número de série? Meu celular foi roubado mas tenho o número de série dele.

olá! Recentemente deixei meu aparelho com um conhecido do meu irmão e o mesmo extraviou o aparelho e agora está nos dando dor de cabeça para devolver o mesmo. Como a pessoa se dizia amiga do meu irmão, confiei a senha do iCloud, pois ele disse que entregaria o aparelho configurado. Visto que a situação não se resolvia, optei por mudar a senha quando recebi um e-mail dizendo que o recurso de buscar o iPhone foi desativado nele. Enfim, tenho um print da tela com o número de série e gostaria de saber se através desse número é possível obter o imei para registro do boletim de ocorrência e consequente bloqueio do aparelho.

iPhone 7

Publicado em 15/07/2020 08:48

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 17/07/2020 06:51

Olá olivattoolivatto,


Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple.


Entendo que necessita do IMEI de um aparelho para registrar um boletim de ocorrência. Ficarei feliz em te ajudar.


Se o dispositivo não estiver com você
Há vários lugares que você pode consultar para encontrar o número de série ou IMEI/MEID.
Acesse appleid.apple.com em um navegador no computador.
Inicie sessão com o ID Apple que você usa no dispositivo. 
Role para baixo até a seção Dispositivos. Para ver o número de série e o IMEI/MEID, selecione o dispositivo.
Veja o que fazer se ainda precisar de ajuda:
Você tem outro dispositivo com o iOS 10.3 ou posterior em que iniciou sessão com seu ID Apple? Nesse dispositivo, acesse Ajustes > [seu nome]. Role para baixo para ver os dispositivos com sessão iniciada com seu ID Apple. Para ver o número de série e o IMEI/MEID, toque no nome do dispositivo.
Você ainda tem a embalagem original do dispositivo? Encontre o número de série e o IMEI/MEID no código de barras:
Ainda não encontrou o número de que precisa? Entre em contato com o Suporte da Apple selecionando um dispositivo nesta lista:
iPhone
iPad
iPod touch

Para mais informações, consulte: Encontrar o número de série ou o IMEI no iPhone, iPad ou iPod touch.


Tenha um ótimo dia.

1 resposta
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17/07/2020 06:51 em resposta a olivattoolivatto

Olá olivattoolivatto,


Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple.


Entendo que necessita do IMEI de um aparelho para registrar um boletim de ocorrência. Ficarei feliz em te ajudar.


Se o dispositivo não estiver com você
Há vários lugares que você pode consultar para encontrar o número de série ou IMEI/MEID.
Acesse appleid.apple.com em um navegador no computador.
Inicie sessão com o ID Apple que você usa no dispositivo. 
Role para baixo até a seção Dispositivos. Para ver o número de série e o IMEI/MEID, selecione o dispositivo.
Veja o que fazer se ainda precisar de ajuda:
Você tem outro dispositivo com o iOS 10.3 ou posterior em que iniciou sessão com seu ID Apple? Nesse dispositivo, acesse Ajustes > [seu nome]. Role para baixo para ver os dispositivos com sessão iniciada com seu ID Apple. Para ver o número de série e o IMEI/MEID, toque no nome do dispositivo.
Você ainda tem a embalagem original do dispositivo? Encontre o número de série e o IMEI/MEID no código de barras:
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Para mais informações, consulte: Encontrar o número de série ou o IMEI no iPhone, iPad ou iPod touch.


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