Ao tentar criar um ID Apple recebi a mensagem dizendo que este iPhone foi usado para criar muitos IDs Apple novos

Ao tentar cria um id Apple recebi a mensagem dizendo que este Iphone foi usado para criar muitos IDs Apple novos. Entre em contato com o suporte para solicitar outro ID Apple para usar com este Iphone.

Após cria esta conta pelo computador e tentar entrar novamente pelo celular, neste apareceu mensagem dizendo que a quantidade máxima de contas gratuitas foi ativada neste iphone.

Pergunta: Como faço para criar esse novo ID?




[Título alterado pelo Moderador]


iPhone XS

Publicado em 15/07/2020 11:58

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 17/07/2020 09:15

Olá alamarti,


Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple.


Entendo que você recebeu a mensagem sobre o limite de contas. Ficarei feliz em te auxiliar.


O artigo Se você receber a mensagem "Não foi possível criar o ID Apple" ou "Could Not Set Up iCloud" (Não foi possível configurar o iCloud) será útil.


Se você receber a mensagem "Não foi possível criar o ID Apple"

Se a mensagem "Não foi possível criar o ID Apple", for exibida, isso indicará que você excedeu o número de novos IDs Apple que podem ser configurados com o iCloud em um dispositivo no período de um ano.

Por que você recebeu essa mensagem?

Essa mensagem pode ser exibida ao:
Iniciar sessão com um ID Apple que você já criou na web, em uma Apple TV ou em um dispositivo de terceiros, mas que ainda não configurou com o iCloud
Iniciar sessão com um ID Apple que tem acesso ao iCloud somente pela Web
O que você deve fazer?

Se você tiver outro iPhone, iPad, iPod touch ou Mac, poderá tentar configurar o iCloud com seu ID Apple em um desses dispositivos. Inicie sessão com o ID Apple e siga as instruções na tela para começar a usar o iCloud. 
Ou, se já tiver um ID Apple configurado com o iCloud, inicie sessão com esse ID Apple
Se ainda precisar configurar o iCloud com esse ID Apple, entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda. 


Espero ter ajudado.


Tenha um excelente dia.

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

17/07/2020 09:15 em resposta a alamarti

Olá alamarti,


Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple.


Entendo que você recebeu a mensagem sobre o limite de contas. Ficarei feliz em te auxiliar.


O artigo Se você receber a mensagem "Não foi possível criar o ID Apple" ou "Could Not Set Up iCloud" (Não foi possível configurar o iCloud) será útil.


Se você receber a mensagem "Não foi possível criar o ID Apple"

Se a mensagem "Não foi possível criar o ID Apple", for exibida, isso indicará que você excedeu o número de novos IDs Apple que podem ser configurados com o iCloud em um dispositivo no período de um ano.

Por que você recebeu essa mensagem?

Essa mensagem pode ser exibida ao:
Iniciar sessão com um ID Apple que você já criou na web, em uma Apple TV ou em um dispositivo de terceiros, mas que ainda não configurou com o iCloud
Iniciar sessão com um ID Apple que tem acesso ao iCloud somente pela Web
O que você deve fazer?

Se você tiver outro iPhone, iPad, iPod touch ou Mac, poderá tentar configurar o iCloud com seu ID Apple em um desses dispositivos. Inicie sessão com o ID Apple e siga as instruções na tela para começar a usar o iCloud. 
Ou, se já tiver um ID Apple configurado com o iCloud, inicie sessão com esse ID Apple
Se ainda precisar configurar o iCloud com esse ID Apple, entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda. 


Espero ter ajudado.


Tenha um excelente dia.

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