Olá, estou os vídeos da Apple TV ficam escuro na minha TV 4k. Como posso resolver?

Comprei uma TV Samsung TU7000 para assistir coisas da AppleTV+, já que a minha antiga não tinha suporte ao app. Ela é uma TV 4k de última geração, mas os vídeos reproduzidos no aplicativo ficam escuros na televisão.

Mesmo com todas as configurações de vídeo da TV no máximo. Entrei em contato com a Samsung e depois de vários testes, eles pediram para eu entrar em contato com o serviço de streaming...

Tentei ver o filme do Tom Hanks e não consigo assistir porque fica tudo muito escuro. No iphone consigo ver os detalhes da roupa dele, na TV é uma coisa só toda preta.

Isso é solucionável?